Trong quá trình tham gia trải nghiệm và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ và trò chơi cá cược tại May88 chắc chắn sẽ có những lúc người chơi gặp khúc mắc về 1 vấn đề gì đó mà không biết xử lý thế nào. Những lúc như này thì cách đơn giản và hiệu quả nhất là liên hệ với nhà cái để được hỗ trợ. Và dưới đây là hướng dẫn các bước liên hệ May88 nhanh chóng đơn giản khi cần hỗ trợ.
Vì sao cần liên hệ May88
Chỉ cần anh em có vấn đề cần xử lý thì đều có thể liên hệ với May88 để được xử lý. Dưới đây là 1 số trường hợp cụ thể nhất:
- Người chơi gặp vấn đề liên quan đến các sự cố kỹ thuật trong quá trình trải nghiệm và sử dụng dịch cá cược của nhà cái.
- Người chơi gặp vấn đề liên quan đến tài khoản cá cược như lỗi đăng ký, đăng nhập,…
- Người chơi gặp vấn đề trong quá trình thực hiện các giao dịch nạp rút tiền.
- Người chơi cần truy vấn đường link chính thức của nhà cái.
- Người chơi cần tìm hiểu về luật và cách chơi của những trò chơi, kèo cược.
- Người chơi muốn đóng góp ý kiến, phản ánh chất lượng dịch vụ.
- Người chơi muốn tố cáo các hành vi gian lận.
Trên đây chỉ là 1 số trường hợp cụ thể người chơi cần phải liên hệ với May88 để được hỗ trợ. Ngoài ra còn rất nhiều trường hợp khác. Tuy nhiên, anh em có thể ghi nhớ rằng có thể liên hệ bộ phận CSKH trong bất kỳ trường hợp và tình huống nào, miễn là có vấn đề cần giải quyết.
Các hình thức liên hệ May88
Để đáp ứng nhu cầu cũng như tạo ra sự thuận tiện nhất trong quá trình liên hệ tổng đài của người chơi. May88 đã tích hợp và triển khai rất nhiều hình thức liên hệ khác nhau. Mỗi hình thức lại có những điểm mạnh hơn cho anh em lựa chọn. Chẳng hạn như:
- Liên hệ qua chatbox tại trang chủ.
- Liên hệ qua hotline chính thức.
- Liên hệ qua email.
- Liên hệ qua các trang mạng xã hội.
- Liên hệ qua các ứng dụng nhắn tin Zalo, Tele, Viber.
Các bước liên hệ May88 nhanh chóng, đơn giản
Liên hệ với may88 không hề phức tạp và rắc rối, anh em chỉ cần thao tác theo các bước hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Truy cập trang chủ May88so.com
Trước khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của May88, anh em cần phải truy cập vào trang chủ của nhà cái thông qua đường link chính thức https://may88so.com.
Đây là bước để anh em tìm và chọn các hình thức liên hệ. Nếu anh em đã lưu hoặc nhớ những cách liên hệ này rồi thì có thể bỏ qua bước này.
Bước 2: Chọn hình thức liên hệ phù hợp
Tại giao diện trang chủ, anh em sẽ kéo xuống cuối trang và chọn cho mình 1 hình thức liên hệ phù hợp. Hiện May88 đang cung cấp 5 hình thức liên hệ khác nhau như đã nêu ở trên.
Tùy thuộc vào nhu cầu và mục đích mà anh em có thể chọn cho mình 1 hình thức phù hợp. Ví dụ: nếu chỉ cần hỗ trợ những vấn đề đơn giản thì có thể chọn chatbox hay muốn trình bày cụ thể bằng lời nói thì hãy liên hệ qua hotline.
Bước 3: Trình bày vấn đề
Sau khi chọn được hình thức liên hệ phù hợp. Anh em sẽ kết nối đến bộ phận chăm sóc khách hàng của May88, ví dụ gọi qua hotline thì bấm số và chờ đổ chuông.
Ngay khi được kết nối với các nhân viên chăm sóc khách hàng, anh e sẽ bắt đầu trình bày các vấn đề mà mình mang gặp phải để nhân viên hỗ trợ và xử lý, giải quyết.
Bước 4: Theo dõi quá trình xử lý
Khi nhân viên xác nhận vấn đề và bắt đầu xử lý hoặc hẹn thời gian xử lý (với những vấn đề phức tạp) thì anh em hãy yêu cầu nhân viên xác nhận lại 1 lần nữa và theo dõi quá trình xử lý.
Trường hợp xử lý không đúng nhu cầu hoặc quá thời gian hẹn nhưng vẫn chưa xử lý xong thì anh em phải liên hệ lại và yêu cầu giải quyết thật nhanh.
Những lưu ý khi liên hệ May88
Để quá trình liên hệ May88 diễn ra suôn sẻ và đạt hiệu quả cao nhất. Người chơi cần phải lưu ý những vấn đề sau:
Chọn đúng hình thức liên hệ
May88 có nhiều hình thức liên hệ khác nhau và tùy từng mục đích mà người chơi hãy chọn cho mình 1 hình thức phù hợp. Ví dụ: nếu cần hỗ trợ những vấn đề về luật chơi, cách cược thì có thể dùng chatbox. Nếu cần phản ánh, góp ý thì có thể dùng email.
Lịch sự và kiên nhẫn
Trong quá trình trao đổi với các nhân viên của tổng đài, dù vấn đề anh em gặp phải có phức tạp và khó xử lý thế nào thì người chơi cũng cần phải giữ được sự bình tĩnh, lịch sử và kiên nhẫn bởi chỉ có vậy thì các nhân viên CSKH mới có thể tiếp nhận được đầy đủ thông tin vấn đề và đưa ra được những hướng giải quyết hiệu quả nhất.
Kết luận
Với những chia sẻ trong bài viết này, hy vọng anh em đã biết cách liên hệ May88 qua nhiều hình thức khác nhau. Bộ phận CSKH của May88 luôn sẵn sàng giải tiếp nhận và xử lý tất cả những vấn đề người chơi gặp phải 1 cách nhanh và hiệu quả nhất.
Xem thêm: Giới thiệu May88 – Nhà cái cá cược chất lượng uy tín số 1